Маркировка для маркетплейсов введена в целях оптимизации учета и контроля товаров. Кроме того, данная мера способствует устранению рисков приобретения покупателями некачественной и поддельной продукции.
- Что такое этикетка для Вайлдберриз? Баркод, штрихкод, ШК ТТН (штрихкод товарно-транспортной накладной)?
- Изменения формата этикеток для поставок по модели 2024
- Правила маркировки для FBO
- Баркод для Вайлдберриз
- Что такое обезличка?
- Как сгенерировать бракод для Wildberries по схеме FBO (печать)
- Какие могут быть проблемы и недочеты
- Требования к штрихкодам, оформлению и печати этикеток для Вайлдберриз
- Куда нужно наклеить?
- Маркировка товара по схеме FBS
- Баркод и этикетка по схеме работы Маркетплейс (FBS)
- Как распечатать штрих код для Вайлдберриз по FBS
- Что будет если нет ШК или он не считывается?
- Вопросы селлеров
Что такое этикетка для Вайлдберриз? Баркод, штрихкод, ШК ТТН (штрихкод товарно-транспортной накладной)?
Для начала разберемся с определениями. Что такое баркод товара для Wildberries, ШК, ШК ТТН и этикетка.
- Баркод — это элемент маркировки товара, состоящий из 13 – 20 цифровых символов, в которых содержится зашифрованная информация о продукте.
- Штрихкод товара для Вайлдберриз — это уникальный идентификатор, используемый для приемки товара и его отправки конечному покупателю.
- Штрихкод товарно-транспортной накладной (ШК ТТН для Wildberries) — это код, в котором зашифрована информация с перечислением элементов сборочного заказа. Это своего рода пропуск товара на склад.
- Понятия «баркод» и «штрихкод» по своей сути равнозначны, т. к. баркод — это цифровая часть штрихкода.
- Этикетка — это графический или текстовый знак, в котором содержится информация о товаре и его характеристиках.
Изменения формата этикеток для поставок по модели 2024
В 2023 году Wildberries изменил формат этикеток для поставок по модели «Маркетплейс». В соответствии с данным нововведением числовая часть этикетки теперь должна размещаться справа от QR-кода.
Данная мера направлена на снижение рисков, которые связаны с техническими ошибками, допускаемыми в процессе печати. В результате этого ожидается ускорение выполнения работ на этапе сортировки товаров на складе.
Несмотря на внесенные изменения, на сегодняшний день принимаются товары с QR-кодом как старого, так и нового образца.
Правила маркировки для FBO
Схема FBO подразумевает продажи товаров со склада маркетплейса. На этапе подготовки партии к отгрузке продавец должен упаковать продукцию и промаркировать ее надлежащим образом.
Согласно данной схеме, продавец доставляет товары на склад, где они хранятся. Предварительно он обязан нанести штрихкод на каждую единицу продукции и на индивидуальную упаковку. Чтобы сканер без труда считал информацию, ШК должен быть четким.
При поступлении заказа, продукция собирается, упаковывается, маркируется и отправляется покупателю сотрудниками маркетплейса.
Подробная инструкция по маркировке товара по системе FBO находится на портале поставщика Вайлдберриз.
Лучше всего эту работу отдать на фулфилмент. Они знают как правильно и как неправильно.
Баркод для Вайлдберриз
Для маркировки продукции на ВБ используются штрихкоды линейного типа Code 128 и EAN-13. Их длина не должна превышать 20 символов.
Информация, которая должна содержаться в баркоде:
- код страны;
- данные о производителе;
- сведения о товаре;
- контрольное число.
Вайлдберриз требует наличия баркодов на каждой единице товара и на его упаковке (исключением является продукция, ШК которой без труда читается через упаковку), на коробках и на паллетах, на которых устанавливаются данные коробки.
Все эти ШК необходимо указать в личном кабинете продавца на этапе оформления поставки. Принимая товар, сотрудник маркетплейса сканирует штрихкод и проверяет содержимое коробки. Товар, на котором отсутствует ШК просто возвращается логисту или водителю авто, который привез товар. Если на коробке ШК для Вайлдберриз не смог прочитаться, его либо тоже сразу вернут, либо оставят на складе как обезличенный.
Что такое обезличка?
Wildberries предъявляет определенные требования к маркировке и передаче товара. Если в отгруженных товарах при приемке было выявлено (одно из трех):
- Отсутствие фотографии в карточке товара,
- Нечитабельный баркод/штрихкод или его отсутствие,
- Несоответствие заявленным характеристикам (Цвета, размера, фотографии),
ему присваивается наш уникальный номер, и товар оформляется на возврат на пункт выдачи, который указан в разделе «Проверка товара».
Услуги возврата неопознанного товара (обезличка) составляет 170 ₽ за каждую единицу товара доставленную на ПВЗ.
Узнать подробнее про Возврат товара можно по ссылке. Чтобы избежать обезлички, изучите инструкцию.
Как сгенерировать бракод для Wildberries по схеме FBO (печать)
Распечатать этикетки для Вайлдберриз не сложно. Сначала вам нужно создать карточку товара. Когда вы будете ее создавать, там будет кнопка «сгенерировать баркод». Вашему товару будет выдан баркод из цифр. Чтобы превратить его в Штрихкод с этими цифрами, вам нужно:
- Создать поставку,
- на экране распределения товара по коробам вы увидите кнопку «Печать ШК»
- Появится всплывающее окно с печатью вашего баркода.
Таким образом вы сможете без труда сделать печать штрихкодов для Вайлдберриз.
Какие могут быть проблемы и недочеты
В некоторых случаях возможно возникновение проблем с распознаванием идентификатора товара, когда сканер не считывает штрихкод и сообщает об ошибке.
Причины могут следующими:
- Копируя баркод, продавец вместе с цифрами скопировал пробел, который воспринимается системой как дополнительный символ.
- При печати штрихкода было оставлено мало свободного места вокруг него. Как показывает практика, белая зона должна в 5 раз превышать толщину самого ШК.
- Цвет штрихкода не контрастирует с фоном. Рекомендуется отказаться от цветных ШК, напечатанных на цветной бумаге. Оптимальный вариант — темный ШК на светлом фоне (черный на белом).
- Для печати выбраны блестящие поверхности, такие как металл или окрашенные коробки. Рекомендуется в качестве основы выбирать материал с матовым покрытием. Если используется металл или темная поверхность, можно использовать белый штрихкод.
- Печать штрих кодов для Вайлдберриз производится в низком качестве. Рекомендуется очистить печатающую головку или заменить, если она слишком изношена.
- Штрихкод расположен в труднодоступном месте. Следует разместить ШК таким образом, чтобы сканер смог его считать.
- Использованы неверные данные. Следует проверить, правильно ли сформирован код.
Требования к штрихкодам, оформлению и печати этикеток для Вайлдберриз
Скачайте образец шаблона этикеток для Вайлдберриз для Ворда.
Для каждого изделия требуется отдельная этикетка. ШК, указанные на товаре, упаковке и в накладной, должны полностью совпадать.
Для маркировки комплекта, в состав которого входят несколько изделий, например, детский набор формочек для игры в песочнице, используется одна этикетка.
Кроме штрихкода на этикетке следует указать такую информацию:
- наименование товара;
- состав;
- дата производства;
- номер партии;
- наименование компании-производителя, страна и адрес ее расположения;
- товарный знак;
- гарантийные обязательства, если таковые предусмотрены.
Если товар сертифицирован ТР ТС, этикетка должна содержать соответствующий знак. Это актуально для таких изделий, как игрушки, косметика, парфюмерия, продукты диетического питания.
Штрихкод должен занимать не менее 30 % общей площади этикетки. Над ним указывается номер коробки. Размер первых цифр штрих кода для Вайлдберриз варьируется в пределах 5 – 8 мм. Четыре последние цифры по размеру должны быть больше в 1,5 раза.
Этикетка, размещенная на упаковке, должна содержать такие данные:
- баркод;
- артикул продукции;
- цвет изделия, напечатанный буквами русского алфавита;
- размер (для одежды и обуви).
Дополнительные сведения, например цену товара, указывать нельзя. Это ограничение направлено на исключение вероятности проявления недовольства со стороны покупателей. Маркетплейс регулярно организовывает скидки и проводит акции. Кроме того, клиентам, которые закупают товар на крупную сумму, предлагается персональная цена.
Размер этикетки имеет строгие ограничения. Он должен соответствовать параметрам 58 х 40 мм. Если наклейка данных размеров не помещается на мелком изделии, товар следует вложить в отдельный пакет соответствующего размера.
Если продукция контролируется системой «Честный ЗНАК», товар необходимо промаркировать дополнительно с использованием ШК Data Matrix. Вайлдберриз рекомендует размещать этот штрихкод рядом с артикулом.
Информация об артикуле, цвете и размере излагается на русском языке. При необходимости для указания размера можно использовать другие символы (S, M, L, XL).
Куда нужно наклеить?
Этикетка должна быть приклеена к упаковке товара. Ее следует зафиксировать максимально плотно, таким образом, чтобы в процессе перевозки были исключены риски отклеивания, повреждения и утери. Наличие заломов и пузырей не допускается.
Поверх этикетки запрещено размещать другие элементы маркировки, наклейки с логотипом компании-производителя или ценники.
Маркировка товара по схеме FBS
Работая по схеме FBS, продавец хранит товары на собственном складе. Сформированные собственноручно посылки он отгружает в сортировочный центр или в пункт приема Вайлдберриз для дальнейшей отправки покупателям. При этом упаковкой и маркировкой товара он занимается самостоятельно.
На каждую коробку необходимо наклеить этикетку с штрихкодом. По данному идентификатору сотрудники сортировочного центра или пункта приема распознают посылки.
Баркод и этикетка по схеме работы Маркетплейс (FBS)
Каждый заказ, который продавец направляет в сортировочный центр или пункт приема, маркируется специальной этикеткой сборочного задания. Она должна содержать штрихкод, в котором зашифрована полная информация о посылке.
Требования, которые установлены правилами Вайлдберриз к этикетке для заказа:
- размер должен строго соответствовать параметрам 58х40 мм;
- для основы следует использовать белую самоклеющуюся бумагу;
- цвет печати должен быть черным;
- ширина полей по краям этикетки составляет 2 мм;
- размер области, заполненной информацией, составляет 35х10 мм;
- допустимая погрешность симметрии и полей — не больше 1 мм.
Как распечатать штрих код для Вайлдберриз по FBS
Этикетки по схеме FBS формируются в автоматическом режиме и готовы к скачиванию сразу после создания заказа. Для этого нужно:
- Войти во вкладку «Сборочные задания» раздела «Маркетплейс» в меню личного кабинета поставщика Wildberries.
- Активировать функцию «Собрать в поставку».
- Установить галочки напротив заказов, которые готовятся к отправке в сортировочный центр или пункт приема.
- Нажать кнопку «Распечатать этикетки и добавить товары в поставку».
- Скачать идентификатор поставки (штрихкод товарно-транспортной накладной, ШК ТТН для Wildberries).
- Закрыть поставку нажатием соответствующей кнопки.
- Готовые этикетки приклеить на каждую посылку.
ШК товарно-транспортной накладной проверяется сотрудником маркетплейса в процессе приема груза. Этот штрихкод необходимо сохранить в телефоне, чтобы затем показать работнику склада, или распечатать и разместить на одной из палет в машине.
Этикетка содержит такие дополнительные сведения:
- наименование компании-производителя;
- страна и дата изготовления;
- товарный знак;
- данные о сертификате таможенного союза (при наличии).
Запрещено вносить изменения в шаблон этикетки и добавлять дополнительную информацию. В противном случае сотрудники маркетплейса откажут в приеме груза.
Отличие маркировки по FBS от маркировки по FBO заключается в отсутствии данных для приема груза на склад, а именно, номера склада, количества паллет и коробок, номера партии. Информация о дате и производителе указывается во всех случаях.
Правила маркировки товаров, отгружаемых «Суперсейфом» на склад WB в сейф-пакете – должны быть нанесены сразу 3 штрихкода:
- Штрихкод товара;
- Штрихкод с IMEI для смартфонов;
- Штрихкод с SN (серийный номер) для остальных видов техники
При этом товары из категорий «Электроника» и «Бытовая техника» с типом поставки «Суперсейф» можно отгружать на склад WB как в сейф-пакетах, так и без них.
Что будет если нет ШК или он не считывается?
Если продавец не нанес ШК или он не считывается сканером, сотрудники Вайлдберриз не примут товар. Его отдадут вашему логистику или водителю авто, который привез товар.
